Langsa – Demi meningkatkan pelayanan, PDAM Tirta Keumuneng Kota Langsa menjalin kerjasama di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dengan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Langsa. Rapat pembahasan terkait nota kesepahaman ini diadakan di Rangkang Kupi, Senin (13/01/2020).

Kadis Kominfo Kota Langsa, Yanis Prianto, SE, M.Si, yang memimpin jalannya rapat menyampaikan tentang pentingnya teknologi informasi dan komunikasi dalam pelayanan PDAM Tirta Keumuneng.

“Sudah zamannya sekarang semua serba online, oleh karena itu PDAM juga harus mengikuti zaman untuk dapat melayani masyarakat melalui website atau aplikasi. Di sini Kominfo hadir untuk memfasilitasi itu”, terangnya.

Direktur PDAM Tirta Keumuneng Kota Langsa, Azzahir, SE, menyambut baik rencana kerjasama ini. Ia menyatakan bahwa PDAM memang sudah sangat memerlukan pelayanan berbasis online seperti ini.

“PDAM sebenarnya sudah lama berpikir untuk memberikan pelayanan selain tatap muka tapi juga melalui online seperti ini. Selain memang sudah zamannya seperti ini, pelayanan online juga tentunya akan memudahkan pelanggan untuk mengakses pelayanan PDAM”, jelasnya.

Melalui kerjasama di bidang teknologi informasi dan komunikasi ini diharapkan PDAM Tirta Keumuneng semakin baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat Kota Langsa.